乐鱼,品质赢信赖 合作创双赢——记柳工与马来西亚独家经销商CIH合作十周年
马来西亚是一个多元种族的国度，在这块风光绮丽、物产丰硕的年夜地上，各族人平易近会聚构成了奇特怪异的风土平易近情。作为一个汗青与现代交汇的国家，走在马来西亚的陌头，各类带有中式烙印的建筑衣饰映入眼皮，时辰能够感触感染到两地文化融合的浓郁空气。而一样具有开放包涵文化的柳工，联袂马来西亚独家经销商CIH，已在这片地盘上渡过了十个年龄。 CIH在2009年最先运营柳工CE（项目机器）品牌，2010年正式成为柳工马来西亚独家代办署理商。今朝首要发卖的柳工机型为：装载机、发掘机、压路机、平����APP地机、发掘装载机、滑移装载机、叉车。CIH员工有180多人，总部设在马来西亚雪兰莪蒲种，配备有整车和配件仓库、年夜修车间和展厅等，年均发卖柳工CE产物上百台，最有市场合作力产物为装载机, 年均销量占马来西亚市场四分之一份额，5吨装载机在马来西亚的市场据有率已到达了第一。 了解起在缘分，合作源在信赖 作为“华裔的天堂”，马来西亚居平易近中华人占比24%。CIH的二把手陈国志，本籍广东，从爷爷辈最先三代都是华人。陈国志能说一口流利的通俗话、粤语、马来语和英语，四种说话无缝切换。初见陈国志，起首入眼皮的是他那满面笑脸，让人倍感亲热。面带自始自终的笑脸，陈国志跟我们娓娓道来CIH与柳工的深挚渊源：“2007年，我们经由过程一个新加坡的合作火伴领会到柳工产物，并到新加坡去实地考查了柳工产物。以后我们又经由过程在马来西亚的建筑博览会长进一步深切领会了柳工产物。” 前期做叉车发卖的陈国志，斟酌到小吨位装载机跟叉车的发卖模式比力接近，且小吨位装载机的本钱也较低，抱着试一试的心态，他们从柳工816装载机最先入手，第一年就卖了十台装备，以后慢慢转向柳工5吨装载机，那时陈国志对准了矿业，认为矿业是对中型装备质量和机能的最好验证。 “2009年，CIH正式成立以后，最先发卖柳工835、ZL50CN和856装载机。仅用了一年时候，CIH就发卖了跨越120台柳工装备，2012年发卖量到达了180台。之前马来西亚市场一向被欧美和日系品牌所占据，客户也不信赖中国品牌，但后来柳工装备以其出色表示向客户证实了中国品牌的靠得住性，慢慢使客户对柳工产物布满决定信念。”陈国志一脸高傲地说到。 质量制胜，办事立行 当国内其他品牌看到了马来西亚市场的这个机缘后，也随之竞相进入马来西亚市场。“好的质量是制胜的宝贝。我们历来不打价钱战。我一直深信，一小我最年夜的合作者就是本身。只需把本身做好了，其他的就无需担忧，我们也相信，CIH发卖出去的柳工产物，能够经由过程口碑相传获得最好的印证。把装备卖出去仅仅是一个最先，我们最存眷的是后市场，包罗零部件的实时供给，和办事团队的制造。”陈国志暗示，CIH在马来西亚已建有10多个发卖和办事网点, 遍及13个州，市场响应敏捷。同时CIH还招有多个二级代办署理，配合运营、制造售后办事团队。 当问和陈国志若何在马来西亚市场连结杰出的运营时，陈国志浅笑着说，“我们很是存眷客户的反馈，常常跑去客户工地现场，聆听客户心声，收取操作手的定见和沟通后市场的办事。只需柳工有新产物推出，我就会到柳工总部去接管培训进修，回来再亲身培训我们的员工，力争让我们的员工都能做到更专业。” 扬帆起航，制造下一个十年光辉 十年峥嵘岁月,十载春华秋实,转眼间CIH与柳工的合作已走过了十个年初。CIH也已从发卖柳工装载机专注产物扩大到了发掘机和柳工其他产物线。“我前身是唱工业装备发卖的，现在在项目机器装备这一块获得了长足的成长，这是我人生最贵重的经验。我们在装备发卖、营业运营上获得了更多的决定信念，堆集了很多的经验，同时我小我也获得了很年夜的前进和成长。” 陈国志带着会意的浅笑说到，“十年之间，我见证了柳工的延续立异和质量的不竭提高，柳工很正视我们的反馈，并实时对我们的反馈进行改良，还给了我们睁开了良多的培训和撑持。 这些年CIH与柳工一向连结着很是杰出的合作关系。虽然每一个行业都有低潮，也会有良多质疑的声音，但我认为只需经由过程CIH与柳工的配合尽力，彼此搀扶，将来我们也必然可以或许扬帆复兴航，缔造下一个十年光辉。”
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